Doelstellingen

Het huis van een klant is beschadigd als gevolg van een storm. Wat moet ik hem adviseren?

Een klant heeft een auto-ongeluk in het buitenland. Wanneer kan hij een vervangwagen aanvragen?

Tijdens deze workshop leer je de belangrijkste stappen van het indienen van een schadeclaim binnen de takken auto en brand.

Na deze workshop zal je in staat zijn om bovenstaande vragen en nog veel meer te beantwoorden!

Inhoud

Motor

• Aanrijdingsformulier
• Checklist aangifte
• Baloise Assistance
• Erkende herstellers
• RDR vs. Gemeen recht
• Belangrijkste conventies

Brand

• Aangifte via MyBaloise
• Checklist aangifte
• Baloise Assistance
• Herstelling in natura
• Belangrijkste conventies

Doelgroep

Medewerkers die regelmatig in aanraking komen met Schade in Auto & Brand.

Lesgever

Charlotte Danckers & Gianni Ruiz Nagales

Geregelde Bijscholing

Voor interne VVD'ers zijn er 2,5 opleidingsuren toegekend aan deze opleiding in het kader van de verplichte bijscholing.